サービス内容と対象範囲
VPNRZは、国際的なアクセスや海外サイトの利用に向けたネットワーク高速化サービスを提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。対応地域は100か国以上、220以上の回線です。接続可能な地域、回線種別、クライアントの対応状況は、サービスページおよびユーザーパネルにその時点で表示される内容に準じます。
本サービスで提供されるのは、サブスクリプションの利用権および対応する回線リソースであり、端末、インターネット接続環境、第三者サイトのサービスは含まれません。利用者は、正常にインターネットへ接続できる端末と基本的なネットワーク環境を自ら用意する必要があります。第三者のウェブサイト、アプリ、コンテンツ提供者にはそれぞれの規則があり、その内容、機能、アクセス方針はVPNRZの管理対象外です。
アカウントとサブスクリプションの利用規則
メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけで手続きが完了します。利用者はログイン情報を適切に管理し、アカウント上で行われるサブスクリプション管理、回線接続、チケット操作について責任を負うものとします。アカウントの販売、譲渡、貸与、他者との共有は禁止します。また、サブスクリプション情報を公開したり、大量配布したり、サービスの再販売に利用したりしてはなりません。
同一アカウントでの同時接続台数に制限はありません。ただし、これは利用者本人が所有する端末を管理・利用するための規定であり、複数人によるアカウント共有や商用配布を認めるものではありません。月額サブスクリプションは、¥9.9/月・60GB、¥18/月・250GB、¥28/月・500GBで、通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。利用途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。
通信量パックは、¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。月額サブスクリプションと通信量パックは異なる料金方式のため、購入前にプラン名、通信量、決済方法をご確認ください。対応する支払い方法はAlipay、WeChat、USDTです。
適正利用に関する要件
利用者は、アカウントを使用する地域、接続する回線の所在地、利用するサービスに適用される法令を遵守しなければなりません。VPNRZを違法行為に利用したり、他者の正当な権利を侵害したりしてはなりません。また、本サービスを通じた違法コンテンツの拡散、詐欺、悪意のある攻撃、無許可アクセス、その他ネットワークやシステムの安全性に影響を及ぼすおそれのある行為を禁止します。
利用者は、回線の割り当てを妨害したり、サービス基盤を調査・攻撃したりしてはなりません。自動化プログラムによる異常なリソース占有や、通常のアカウント、サブスクリプション、通信量管理の仕組みを回避しようとする行為も禁止します。利用者自身の行為によって生じた苦情、紛争、法的責任は、当該行為を行った利用者が負うものとします。
サービスの可用性と免責範囲
国際ネットワーク接続は、利用地域の基盤ネットワーク、端末設定、回線の混雑、国際回線の調整、第三者プラットフォームの方針、メンテナンス計画などの影響を受けます。VPNRZは回線状況に応じて保守・調整を行いますが、特定の地域、回線、第三者サービスが常に利用できることを保証するものではありません。
回線メンテナンス、機器の故障、基盤ネットワークの異常、第三者サービスの変更、または法令に基づく措置により、一時的な接続中断、速度変化、一部機能の利用不能が生じる場合があります。利用者はまず、現地のネットワーク、クライアント設定、サブスクリプションの状態を確認し、適切な回線へ切り替えてください。本サービスの合理的な管理範囲を超える事象については、適用法に基づき責任範囲を定めます。
アカウントの停止・終了と返金
アカウントで再販売、譲渡、サブスクリプション共有、悪意のあるリソース占有、サービス設備への攻撃、違法行為、その他本規約への重大な違反が確認された場合、VPNRZはリスクの程度に応じて機能を制限し、サービスを停止し、またはアカウントを終了できます。対応措置は、回線の安定性、他の利用者の正常な利用、適正利用義務の履行を保護することを基準に判断します。
初回決済から60日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請はユーザーパネルのチケット窓口から送信し、該当するアカウントと注文を確認できる情報を提示してください。返金制度によって、申請前に本規約を遵守する義務が免除されることはありません。
規約の変更と適用
サービス内容、回線環境、適正利用の要件が変更された場合、本規約も改定されることがあります。改定内容は本ページで公開し、最終更新日時を表示します。改定の発効後もVPNRZを継続して利用した場合、改定後の規約を読み、同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、サービスの利用を中止し、アカウント内で未完了の手続きを処理してください。
本規約は、プランページ、返金案内、ユーザーパネルで特定の機能について表示される規則とともに、サービスに関する合意を構成します。内容に相違がある場合は、該当サービスについて明示された最新の規則を優先します。明確な定めがない事項は、適用される法令および合理的なサービス管理の原則に従って取り扱います。