개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 9월
본 정책은 VPNRZ가 국경 간 접속, 국제 회선 및 구독 서비스를 제공할 때 정보를 처리하는 방식을 설명합니다. 처리 범위는 계정 관리, 주문 이행, 서비스 보안, 장애 해결 및 웹사이트 운영에 필요한 정보로 한정됩니다. 본 정책은 VPNRZ 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 패널을 통해 제출된 서비스 요청에 적용됩니다.
정보 처리 범위
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있으므로 이메일 주소는 가입 필수 정보가 아닙니다. VPNRZ는 계정 식별, 구독 상태 표시, 사용 가능한 데이터 잔량 산정 및 로그인 요청 처리를 위해 사용자가 설정한 사용자 이름, 안전하게 처리된 인증 정보, 요금제 상태, 데이터 사용 기록 및 계정 작업에 필요한 기록을 처리합니다.
사용자가 직접 문의 티켓을 제출하면 연결 문제를 파악하고 서비스 관련 소통을 이어가기 위해 티켓 본문, 첨부 파일 및 답변이 저장됩니다. 문제와 관련 없는 민감한 정보는 티켓에 제출하지 마세요. 사용자가 이메일 주소를 직접 제공한 경우 해당 정보는 요청에 필요한 소통과 처리에만 사용되며, 이메일 주소 없이 가입할 수 있다는 원칙은 변하지 않습니다.
주문 및 서비스 기록
주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 금액, 결제 상태, 생성 시간, 완료 상태, 환불 상태 및 필요한 거래 식별자가 포함됩니다. 이러한 정보는 구독 활성화, 결제 결과 확인, 결제 관련 분쟁 처리 및 적용 가능한 환불 규정 이행을 위해 처리됩니다. 주문 기록을 바탕으로 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 추정하지 않습니다.
서비스 제공과 직접 관련된 데이터 사용 기록은 요금제 잔량을 표시하고 구독 상태를 판단하는 데 사용됩니다. 월간 구독 데이터는 활성화일을 기준으로 매월 재설정되며, 데이터 패키지는 모두 사용할 때까지 영구적으로 만료되지 않습니다. 이러한 기록에는 사용량만 반영되며 접속 내용, 웹페이지 주소 또는 통신 본문은 포함되지 않습니다.
무로그 정책 및 연결 데이터
VPNRZ는 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 브라우징 내용, 검색 내용, 통신 본문 또는 구체적인 접속 활동을 복원할 수 있는 내역을 저장하지 않습니다. 본 서비스는 출구 회선의 접속 대상과 계정을 결합해 장기적인 브라우징 프로필을 만들지 않습니다.
연결 설정, 회선 배정 및 이상 징후 식별을 위해 시스템은 세션이 진행되는 동안 연결 상태, 프로토콜 오류, 데이터 사용량 및 서버 장애 정보와 같은 필수 기술 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 운영 데이터는 해당 서비스 제공, 보안 대응 및 장애 해결에만 사용됩니다. 위 목적에 더 이상 필요하지 않게 되면 삭제하거나 식별 정보를 제거하며, 장기 연결 로그로 보관하지 않습니다. 사용자가 진단 정보가 포함된 문의 티켓을 제출한 경우 해당 정보는 티켓 기록으로 관리됩니다.
접속 통계, 쿠키 및 로컬 저장소
웹사이트는 페이지 접속 시간, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 분류, 페이지 오류 및 집계된 사용 현황을 처리할 수 있습니다. 이는 페이지가 정상적으로 로드되는지 확인하고 비정상 요청을 발견하며 탐색 구조를 개선하기 위한 것입니다. 접속 통계는 웹사이트 운영 분석에 사용되며 회선 접속 내용과 결합되지 않고, 사용자의 국제 웹사이트 이용 활동 목록을 만드는 데 사용되지 않습니다.
쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 언어 선택 저장, 필요한 인터페이스 설정 보존 및 보안 검증 지원을 위해 사용됩니다. 인증 정보는 사용자 패널이 로그인 상태를 식별할 수 있도록 사용자 기기의 로컬 저장소에 저장될 수 있습니다. 계정에서 로그아웃하거나 브라우저 웹사이트 데이터를 삭제하거나 브라우저를 변경하면 관련 로컬 상태가 제거될 수 있으며, 다시 로그인해야 합니다.
제3자 결제 및 데이터 보관
VPNRZ는 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 제3자 결제 서비스가 처리하며, 각 서비스는 거래 완료에 필요한 정보를 자체 규정에 따라 수집할 수 있습니다. VPNRZ는 결제 결과, 주문 상태 및 필요한 거래 식별자를 전달받지만 제3자 결제 페이지의 데이터 처리 방식을 직접 통제하지 않습니다. 사용자는 선택한 결제 서비스의 개인정보 안내도 함께 확인해야 합니다.
계정 및 구독 데이터는 계정이 유지되고 서비스 이행에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 주문 정보는 회계 확인, 분쟁 처리 및 적용 규정에서 요구하는 기간 동안 보관됩니다. 문의 티켓 정보는 요청 처리가 완료되고 후속 검토에 더 이상 필요하지 않을 때까지 보관됩니다. 접속 통계는 운영 분석에 필요한 범위에서 집계하거나 식별 정보를 제거합니다. 처리 목적이 달성되면 관련 데이터는 삭제, 익명화 또는 추가 사용 제한 조치가 적용됩니다.
조회, 삭제 및 정책 업데이트
사용자는 패널에 로그인하여 계정, 구독 및 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 계정 정보 수정, 삭제 가능한 데이터 삭제 또는 계정 폐쇄가 필요한 경우 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하고 관련 계정과 요청 범위를 설명해 주세요. 다른 사람이 대신 처리하는 것을 방지하기 위해 처리 전에 로그인 상태에서 계정 소유권을 확인하도록 요청할 수 있습니다. 주문 확인, 분쟁 처리 또는 적용 규정의 적용을 받는 정보는 필요한 기간 동안 처리가 제한될 수 있으며 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
본 정책은 서비스 절차, 기술적 조치 또는 적용 규정의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 본 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 변경됩니다. 정보 처리 범위에 중대한 영향을 미치는 변경이 있을 경우 VPNRZ는 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 적절히 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 언제든지 본 페이지로 돌아와 현재 버전을 확인할 수 있습니다.