隐私政策
最后更新:2026年9月
本政策说明 VPNRZ 在提供跨境访问、国际线路与订阅服务时如何处理信息。处理范围以账号管理、订单履行、服务安全、故障排查和网站运行所必需的信息为限。本政策适用于 VPNRZ 营销网站、用户面板以及通过面板提交的服务请求。
信息处理范围
注册无需邮箱地址,用户名加密码即可完成,因此邮箱地址不是注册必填信息。VPNRZ 会处理用户自行设置的用户名、经过安全处理的认证信息、套餐状态、流量使用记录以及与账号操作相关的必要记录,用于识别账号、展示订阅状态、核算可用流量和处理登录请求。
用户主动提交工单时,工单正文、附件及回复会被保存,以便定位连接问题并延续服务沟通。请勿在工单中提交与问题无关的敏感资料。若用户自行提供邮箱地址,该信息仅用于对应请求所需的沟通与处理,不会改变注册无需邮箱地址的规则。
订单与服务记录
订单记录包括所选套餐、应付金额、支付状态、创建时间、完成状态、退款状态和必要的交易标识。处理这些信息的目的,是完成订阅开通、核对支付结果、处理账务争议及执行适用的退款规则。订单记录不会用于推断用户访问了哪些网站。
与服务交付直接相关的流量记录用于显示套餐余量和判断订阅状态。月订阅流量按开通日每月重置;流量包用完为止,永久不过期。此类记录反映用量,不包含访问内容、网页地址或通信正文。
无日志政策与连接数据
VPNRZ 不记录用户访问了哪些网站,不保存浏览内容、查询内容、通信正文或可还原具体访问活动的历史清单。本服务不会把出口线路上的访问目标与账号整理成长期浏览档案。
为建立连接、分配线路和识别异常,系统可能在会话进行期间处理必要的技术数据,例如连接状态、协议错误、流量计数和服务端故障信息。这些运行数据仅用于当次服务交付、安全处置与故障排查;不再具备上述用途后会被清理或去标识化,不作为长期连接日志保留。用户提交工单并附带诊断信息时,该信息按工单记录管理。
访问统计、Cookie 与本地存储
网站可能处理页面访问时间、来源页面、浏览器类型、设备类别、页面错误及经过汇总的使用情况,用于了解页面是否正常加载、发现异常请求并改进导航结构。访问统计用于网站运行分析,不与线路访问内容合并,也不用于建立用户浏览国际网站的活动清单。
Cookie 与浏览器本地存储用于维持登录状态、保存语言选择、保留必要的界面偏好以及支持安全校验。认证信息可能存放在用户设备的本地存储中,以便用户面板识别登录状态。退出账号、清除浏览器网站数据或更换浏览器后,相关本地状态可能被移除,用户需要重新登录。
第三方支付与数据保留
VPNRZ 支持支付宝、微信、USDT。付款环节由对应的第三方支付服务处理,其可能依照自身规则收集完成交易所需的信息。VPNRZ 接收支付结果、订单状态和必要的交易标识,不直接控制第三方支付页面的数据处理方式。用户应同时查阅所选支付服务的隐私说明。
账号与订阅数据在账号存续及履行服务所需期间保留;订单信息在账务核对、争议处理和适用规则要求的期间保留;工单信息保留至请求处理完毕及后续复核不再需要时。访问统计会按运行分析需要汇总或去标识化。达到处理目的后,相关数据会被删除、匿名化或限制继续使用。
查询、删除与政策更新
用户可以登录面板查看账号、订阅和订单状态。需要更正账号资料、删除可删除的数据或关闭账号时,可通过用户面板提交工单,并说明涉及的账号与请求范围。为避免他人代为操作,处理前可能要求用户在已登录状态下完成账号归属确认。受订单核对、争议处理或适用规则约束的信息,可能在必要期间内限制处理,而不是立刻删除。
本政策可能因服务流程、技术措施或适用规则变化而调整。更新后的文本会发布在本页面,并修改页面顶部的最后更新时间。若变化会明显影响信息处理范围,VPNRZ 会通过网站或用户面板提供适当提示。继续使用服务前,用户可随时返回本页核对现行版本。